有時候，請孩子做事總是拖拖拉拉，非要三催四請加罵人才肯去。原來給孩子指令時，先要確定他有專心在你身上，然後再確定指令是否清楚完整。因為當孩子不專心或是信息一下子太繁雜時，接收就會有困難；如果接收不完全，理解也就跟着出錯，那孩子當然就無法做出適當的反應。

「小亞，你現在在看電視嗎？幫媽媽去超市買一盒鹽。」林太太在廚房裏朝客廳大喊。小亞看着電視沒有回應。等了一會兒，林太太再度拉開嗓門：「小亞，聽到沒有？去超市買一盒鹽，不然我沒辦法煮菜。」「很煩呀，人家在看電視啦！」小亞頭也不回的喊。「叫你去買就去買，你不要吃晚餐了是不是？」林太太有點生氣了。

管教方式出問題

如果注意力跟命令都沒問題，但孩子就是不理你，甚至唱反調，這可能代表家裏管教方式出了問題。孩子為甚麼遵守爸媽的指令？這是因為指令在孩子的心中有分量。而分量則是看孩子遵守指令的後果，以及他與爸媽的關係而決定的。當孩子遵守指令可以得到好結果時，他聽話的意願就會變高；如果孩子不遵守指令的結果跟遵守指令沒甚麼不同，那這個指令對他來說有或沒有其實沒差別。那既然如此，與其遵守，還不如忽略來得輕鬆一些，反正聽不聽都一樣。時間久了，指令在孩子心中的分量就像是降落傘，愈來愈低。

父母可以這樣做：

1.「聽話」，從習慣開始

「聽話」對大部分孩子來說，是一個習慣。因此，父母要建立聽話習慣的關鍵時期，也就是孩子仍然以家庭為重心的階段，約莫從出生到初中、高中前。所以當孩子還小時，爸媽要做的事情，就是建立起孩子「服從指令」的行為。重點不在於孩子做了甚麼，而是孩子是否有照你所說的去做。因此一旦孩子能做到，你只需要馬上讚美孩子的行為，孩子就會很快了解「聽到、了解並執行」是一件很重要的事。你可以在孩子完成指令後對他說：「太好了，你有照着爸爸媽媽說的話做」、「爸爸喜歡你照着爸爸的話去做事情」，這些對孩子都是相當大的鼓舞。

2.增加指令的分量

一句話有沒有分量，看的是親子間的關係。關係愈好，話的分量愈重，除了平時維持良好的親子互動外，說話要有分量，有幾個原則值得爸媽要注意：

(a)說話算數

家長自己能夠說到做到，孩子才會知道你是很認真的。我們有時候會因為許多原因破壞自己定下的原則，這都會給孩子帶來不好的示範，記得，你要孩子聽你的，首先你自己要堅持原則。

(b)指令不是邀請

在給孩子指令時，盡量中性而堅定，減少孩子討價還價的空間。有些家長會習慣說：「寶貝，幫媽媽把掃把拿來，好不好呀？」、「小明，幫爸爸把電視關上，可以嗎？」這類的指令如果遇到孩子拒絕時，往往就容易出現爭執。你可以說：「小明，現在請幫爸爸把電視關上。」

(Ｃ)製造聽話的機會

父母可以先選擇一兩件孩子容易做到的事情，要求孩子去做，一旦孩子能做到時，只要給予讚美即可，愈具體的讚美愈好，例如：「媽媽很喜歡你聽我的話做事情。」

3.把指令化繁為簡、分段進行

請試着快速念完以下句子，然後回答問題：「小明，你等一下吃飽飯把中文、數學跟生詞還有英文跟聯絡簿都拿出來給我檢查。你現在給我在十分鐘之內把晚餐吃完，不准說話，先吃那條魚，不要挑食，高麗菜也要吃、那個有很豐富的營養的，吃不完你別想吃點心。」現在，請你回想，小明要拿哪幾樣作業？發號施令時，記得保持輕薄短小的原則為主，愈簡單、愈短、愈好理解就是愈理想的指令。孩子的注意力有限，記憶力也有限，愈冗長的指令愈難吸收，而且注意力也會愈容易渙散。

內文摘自《弄懂6~12歲孩子的內心×情緒×行為問題：心理師給父母的20個教養解答》（作者：陳品皓、出版社： 木馬文化）

(2015-8-10 晴報)