很多大人不太會跟小孩聊天。「你今天在學校做了什麼啊？」「你在學校有沒有乖？」這兩個問題通常小朋友的答案大概都是：「沒什麼啊！就跟平常一樣啊！」「有乖啊！」還有很多大人，根本不懂得什麼是跟小朋友聊天……讀完這篇文章或許你就會豁然開朗。

1) 問「小」不問「大」

孩子通常很難理解抽象的問題，也很難回答。因此，在跟孩子聊天時，不妨改問一些很簡單、一定有答案的問題，要從小細節入手。

不要問：「你今天過得怎麼樣？」「你在學校做了什麼？」這種問題，孩子很難回答，或是只會簡單回答：「還好」「沒做什麼！」聊天就很難繼續。

爸爸媽媽可以問：「你今天在學校上了哪些課？」當孩子說出自然、音樂、語文的時候，你就有機會接著問：「喔！那 自然課今天教什麼？」孩子就會接著回答你的問題：「教氣象啊！什麼氣溫、風向的，無聊死了！」「喔！那音樂課有沒有好一點兒……」你就可以藉機了解他今 天做了些什麼，並持續交談下去。

也可以問一些瑣事： 「今天學校的午餐是什麼菜啊？」 「你們班上誰吃得最多？誰吃得最慢？」由一些生活小事打開話匣子比較容易，這些問題簡單易懂，孩子通常都會輕鬆地回答，不會感覺到壓力。

2) 從別人的事談起

「從別人談起」是一個很好的聊天方法，任何人，哪怕是孩子，都會樂意說一說八卦，因為說八卦不會對自己造成壓力，而且還很有樂趣，這時，我們家長就要做好一個傾聽者。

比方說，孩子會告訴你班上誰吃飯吃得最慢、誰最常被罰、誰功課最棒、誰今天又打了誰等等。當然，在聊天過程中，我們就能窺見他處於什麼樣的位置、對同學的行為有什麼樣的看法，然後了解孩子在我們看不見的時候，是用什麼樣的身心狀態去處事。

3) 不要「否定」只要「同理」

家長跟孩子聊天時，常常喜歡否定孩子的感受。比方說，當女兒說：「自然課無聊死了」的時候，家長會說：「自然課不無聊啊！天氣、氣象是一件很有趣的 東西……」只要你這麼一說，這個話題就聊不下去了！因為當孩子覺得你並不認同他說的話時，他後面的話很容易就咽了回去。比較好的方式是回答：「喔，自然課 很無聊啊，你可以告訴我是什麼讓你覺得很無聊嗎？」

「因為我本來以為自然課可以做實驗、看酒精燈之類的，結果都是坐在教室里上課！無聊死了！」

保持中立的語調、同理感受他的感受，往往可以讓你知道孩子更多的想法，了解他的需求，進而幫助他解決困境。

4) 只要「傾聽」、不要「說教」

和孩子聊天，最忌諱的就是說教。任何一種話題的聊天，只要淪落到說教與聽訓，那就沒趣到極點了！

比如孩子說：「媽，小濤今天打我。」

「喔，為什麼？」

「因為我要玩小汽車，他不准我拿。」

「那你怎麼辦？」

「我就去玩別的了。」

「你怎麼不告老師呢？我不是教過你，人家欺侮你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說，公用的東西大家都可以玩啊！媽媽不是跟你說過嗎？」

如果是採取這樣的聊天方式，孩子最後一定是緊閉雙唇，不再多說一句。此時不妨繼續詢問：「喔，那你心裡有沒有覺得很不舒服？」或者「那你還想玩小汽車的話怎麼辦呢？」

這時，你就會聽到他真正的想法：「還好啦！我想他先玩也沒關係，等他玩完了，我再玩就好了啊！」或是「我很生氣啊！所以我就跟他說：『我不跟你玩了！』」

5) 注意肢體語言

適當的肢體語言，會讓孩子覺得你重視他。和孩子聊天時，盡量以平行的目光注視著他。如果孩子還小，那就蹲下來;如果是個大孩子，那就拉著他的手坐下來。因為注視別人、專心傾聽，就表示你很在乎跟他說話。

孩子對於肢體語言很敏感，一邊跟別人談話一邊敷衍地說著嗯、啊、喔;或是眼睛一邊盯著手機一邊聽他說話，都會讓孩子反感。通常如果我這樣做，兒子一定會抗議：「媽媽，你都沒有在專心聽！」

另外，大部分的孩子都喜歡親密的接觸：握握他的手，摸摸他的頭，摟摟他的肩，搓搓他的頸背，順順他的頭髮，拍拍他的背等等。通常，對有一定熟識度的孩子適當地使用一些肢體語言，都會在聊天時產生非常正面的效果。

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