良好的溝通就像練習傳接球，教孩子在對的時機說話，不隨便插嘴，父母的耐心引導是關鍵。

下班時間，車來車往，好不容易綠燈亮了，小綠人在倒數計時，媽媽帶著小傑急忙要過馬路，小傑卻在評論剛剛吃的熱狗味道，因為邊說，腳步自然就慢了，媽媽擔心來不及，一直催促他，小傑則生氣媽媽不理他。

有些大人常覺得孩子很煩，他們有時會在不適當時機講話，不是插嘴、不然就是大人在忙或心裡很煩，他卻在旁邊嘰哩呱拉的。大人根本無心聽他們要講什麼，可是他們卻要怪大人不聽他們講話。在同儕間也是如此時，就會造成人際上溝通的問題。

之前，曾談過良好溝通就像練習傳接球一樣，不僅包括「說」，也涵蓋「聽」的能力。不僅要說，還要說的恰當；能聽，還要聽的準確。「語言」就像 「球」，「說話者」如同「傳球者」，「接球者」如同「聽者」。「說」話時要考慮對方是否準備好要聽，是否可以瞭解，聽的進去等等，這樣才能確保「對方接到 球」。

所以，幫助孩子傳好球，找對時機，把話說清楚是很重要的。當他「球」亂丟，亂發話時。

幫助孩子分辨適當的時機說話

狀況一：上述過馬路孩子談熱狗事件：

可以這麼做：

媽媽過了馬路後或找另個適當時機，跟小傑談這件事：

「我知道你很想跟我談熱狗的事，可是我們當時在做什麼呢？你覺得那時媽媽能專心聽嗎？你覺得什麼時候適合談這件事呢？請你以後過完馬路再談才安全。」

另外，有些孩子等待力不及，想到什麼就要說。讓孩子明確知道你什麼候有充裕的時間，可以聽他好好說想說的話，讓他充分滿足，幫忙提升他講話的等待能力。

狀況二：妹妹正在為小狗生病傷心難過，小傑卻跟她說：「妹妹，你那支很好寫的筆到底要不要借我啦？不然我不跟你玩。」結果妹妹不理他。

可以這麼做：

媽媽可以跟小傑說：「那支筆對你好像很重要，可是你覺得她現在有心情跟你談這件事嗎？」「你覺得什麼時候跟她借，她比較會願意借你呢？」

引導孩子思考說話的邏輯順序

狀況一：媽媽正在跟小傑談到他們班練習賽跑的事情，小傑卻突然說：「我們隔壁班同學都可以帶遊戲王卡。」

可以這麼做：

媽媽此時可以說：「我們在談運動會，你怎麼突然說起隔壁班的事情呢？這兩件事情有關係嗎？」「你現在想談運動會還是隔壁班的事呢？如果想改變話題就先告訴我，我才知道喔！」
溝通，說跟聽都很重要，孩子能夠找對適合的時機說話，就是起碼已經確認對方準備好要傾聽了，人際能夠NICE PLAY就從這裡開始吧！

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